Privacyverklaring
Versie 1 november 2026
Deze verklaring gaat over persoonsgegevens bij een bezoek aan deze website, een aanvraag en een opdracht. Toestemming voor marketing is geen voorwaarde voor een consult.
1. Wie verwerkt uw gegevens?
Rahaf Legal, eenmanszaak in Rotterdam, KvK 42202694, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor privacyvragen en verzoeken: telefonisch of via WhatsApp op +31 6 83139052. Vermeld dat uw bericht een privacyverzoek betreft.
2. Welke gegevens en waarom?
Voor uw aanvraag gebruiken we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste dienst, consultvorm, voorkeursdatum en -tijd en korte omschrijving. Dit is nodig om op uw verzoek contact op te nemen en een mogelijke overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren (artikel 6 lid 1 onder b AVG). Bij een opdracht kunnen relevante dossiergegevens en correspondentie nodig zijn. Deel in het eerste formulier geen BSN, identiteitskopieën of medische of andere gevoelige stukken. Als zulke gegevens voor de opdracht nodig zijn, spreken we vooraf een passende route en wettelijke grondslag af.
3. Formulier en WhatsApp
De inhoud van het formulier wordt in uw browser verwerkt. Deze website heeft geen eigen database voor aanvragen. Na uw akkoord opent de knop een vooringevuld bericht bij WhatsApp; de ingevulde gegevens staan dan in de link naar WhatsApp. Er wordt niet automatisch een bericht naar Rahaf Legal verzonden: u verzendt dit zelf in WhatsApp. WhatsApp/Meta verwerkt daarbij ook gegevens volgens zijn eigen privacyvoorwaarden. Wilt u WhatsApp vermijden? Bel ons om een andere contactroute af te spreken. De website int momenteel geen online betalingen.
4. Hosting, lettertypen en lokale opslag
Cloudflare verzorgt de hosting en technische beveiliging. Bij bezoek worden technische gegevens zoals IP-adres, bezochte URL, tijdstip en browsergegevens verwerkt om de website te leveren en te beveiligen. Voor beveiliging beroepen wij ons op ons gerechtvaardigde belang bij een veilige website (artikel 6 lid 1 onder f AVG). De website laadt lettertypen via Google Fonts; Google ontvangt daarvoor technische verzoekgegevens zoals uw IP-adres. Uw taalkeuze wordt lokaal opgeslagen onder rahaf-language en blijft daar totdat u deze wijzigt of uw browseropslag wist. In de websitecode zijn geen advertentietrackers of marketingcookies opgenomen.
5. Met wie worden gegevens gedeeld?
Gegevens worden alleen gedeeld voor zover nodig voor het genoemde doel: met hosting- en communicatieaanbieders, en bij een opdracht zo nodig met administratieve dienstverleners, door u betrokken deskundigen of bevoegde instanties. Een verwijzing naar een advocaat leidt niet automatisch tot het delen van uw dossier. Gegevens worden niet verkocht. Voor verwerkers zijn passende afspraken nodig; partijen die zelf het doel bepalen, hebben hun eigen verantwoordelijkheden.
6. Verwerking buiten de EER
Cloudflare, Google en WhatsApp/Meta kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor een doorgifte waarvoor Rahaf Legal verantwoordelijk is, moet een geldige doorgiftegrondslag worden gebruikt, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen met eventuele aanvullende maatregelen. U kunt ons vragen welke waarborgen voor uw gegevens van toepassing zijn en hoe u daarvan een kopie kunt krijgen. Raadpleeg ook de privacyinformatie van deze aanbieders.
7. Hoe lang bewaren we gegevens?
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden worden in beginsel uiterlijk zes maanden na het laatste contact verwijderd. Voor een aanvaard dossier geldt als uitgangspunt maximaal vijf jaar na afsluiting, voor zover nodig voor verantwoording en eventuele rechtsvorderingen. Overbodige of gevoelige stukken worden eerder verwijderd als ze niet meer nodig zijn. Fiscaal verplichte administratie wordt gedurende de wettelijke bewaartermijn bewaard; dat rechtvaardigt niet het bewaren van het volledige dossier. Bij een lopend geschil of een andere wettelijke verplichting kan een afwijkende termijn nodig zijn. Technische loggegevens bij aanbieders volgen hun toepasselijke bewaartermijnen.
8. Uw rechten en klachten
U kunt, voor zover de AVG dat toestaat, inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Waar toestemming de grondslag is, kunt u die intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking ongedaan maakt. Wij reageren in beginsel binnen één maand; bij een toegestane verlenging informeren wij u tijdig. We verifiëren uw identiteit proportioneel en vragen niet standaard om een volledige identiteitskopie. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Verplicht verstrekken en beslissingen
U bent niet wettelijk verplicht het contactformulier te gebruiken. Zonder de benodigde contact- en vraaggegevens kunnen we uw aanvraag mogelijk niet behandelen. Alleen gegevens die voor de opdracht of een wettelijke verplichting noodzakelijk zijn worden gevraagd. Deze website neemt geen geautomatiseerde besluiten over uw juridische positie en gebruikt geen profilering voor de aanvaarding van uw dossier.
10. Beveiliging en wijzigingen
Wij beperken toegang tot gegevens tot wat nodig is en gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen. Geen enkel digitaal kanaal is volledig risicovrij. Meld een vermoedelijk gegevensincident via onze contactgegevens. Deze verklaring beschrijft de huidige website en dienstverlening. Bij materiële wijzigingen, zoals een nieuw boekings- of betaalsysteem, wordt de informatie aangepast voordat dat systeem gegevens verwerkt.
بيان الخصوصية
النسخة: 1 نوفمبر 2026
١. من يعالج بياناتك؟
Rahaf Legal، منشأة فردية في روتردام، رقم السجل التجاري 42202694، مسؤولة عن معالجة بياناتك. لأسئلة الخصوصية وطلبات ممارسة الحقوق، تواصل هاتفياً أو عبر واتساب على +31 6 83139052 ووضّح أن رسالتك تتعلق بالخصوصية.
٢. ما البيانات والغرض منها؟
نستخدم اسمك وإيميلك ورقمك والخدمة وطريقة الاستشارة والتاريخ والوقت المطلوبين والوصف المختصر للتواصل بناءً على طلبك وتجهيز الاتفاق أو تنفيذه. عند قبول ملف، قد نحتاج مستندات ومراسلات ذات صلة. لا ترسل في النموذج الأول رقم BSN أو صور هوية أو ملفات طبية أو حساسة؛ إذا احتجناها نتفق مسبقاً على وسيلة مناسبة والأساس القانوني لمعالجتها.
٣. النموذج وواتساب
تُجهّز بيانات النموذج داخل متصفحك، ولا توجد قاعدة بيانات خاصة بطلبات المواعيد في هذا الموقع. بعد إقرارك، يفتح الزر رسالة جاهزة في واتساب؛ تُضمّن البيانات في الرابط المرسل إلى واتساب. لا تُرسل الرسالة إلى Rahaf Legal تلقائياً، بل تضغط إرسال بنفسك. يعالج واتساب/Meta بيانات وفق شروط الخصوصية الخاصة به. إذا لم ترغب باستخدامه، اتصل للاتفاق على وسيلة أخرى. الموقع لا يجمع دفعات إلكترونية حالياً.
٤. الاستضافة والخطوط والتخزين المحلي
توفّر Cloudflare الاستضافة والحماية التقنية، وتشمل بيانات الزيارة التقنية عنوان IP والرابط ووقت الزيارة والمتصفح لتقديم الموقع وحمايته. نعتمد في الحماية على المصلحة المشروعة في موقع آمن. تُحمّل الخطوط عبر Google Fonts، فتصل إلى Google بيانات تقنية مثل عنوان IP. يُحفظ اختيار اللغة محلياً تحت rahaf-language إلى أن تغيّره أو تمسح بيانات المتصفح. كود الموقع لا يتضمن أدوات تتبع إعلانية أو ملفات تسويق.
٥. مع من تُشارك البيانات؟
تُشارك البيانات بالقدر اللازم فقط مع مزوّدي الاستضافة والتواصل، وعند قبول ملف مع جهات إدارية أو مختصين أو جهات رسمية بحسب الحاجة. الإحالة إلى محامٍ لا تعني تلقائياً إرسال ملفك إليه. لا تُباع البيانات. تخضع الجهات التي تعالج البيانات بالنيابة عنا لاتفاقات مناسبة، وتتحمل الجهات المستقلة مسؤولياتها الخاصة.
٦. المعالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
قد تعالج Cloudflare وGoogle وواتساب/Meta بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. أي نقل تتحمل Rahaf Legal مسؤوليته يتطلب أساساً قانونياً صالحاً، مثل قرار ملاءمة سارٍ أو بنود تعاقدية معيارية وضمانات إضافية عند الحاجة. يمكنك سؤالنا عن الضمانات المطبقة على بياناتك وكيفية الحصول على نسخة منها، وقراءة معلومات الخصوصية لدى المزوّدين.
٧. مدة الاحتفاظ
تُحذف الطلبات التي لا تتحول إلى تكليف، من حيث المبدأ، خلال ستة أشهر من آخر تواصل. بالنسبة إلى الملفات المقبولة، المدة الأساسية تصل إلى خمس سنوات بعد إغلاق الملف بالقدر اللازم للمساءلة والمطالبات المحتملة. تُحذف المستندات الزائدة أو الحساسة أبكر متى لم تعد ضرورية. تُحفظ الإدارة الضريبية للمدة القانونية، وهذا لا يبرر الاحتفاظ بكل الملف. قد تختلف المدة عند وجود نزاع أو التزام قانوني. تخضع السجلات التقنية لدى المزوّدين لمددهم المطبقة.
٨. حقوقك والشكاوى
يمكنك، ضمن حدود AVG، طلب الاطّلاع والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات، والاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة. إذا اعتمدت معالجة معينة على موافقتك، يمكنك سحبها دون إبطال المعالجة المشروعة السابقة. نرد من حيث المبدأ خلال شهر، ونبلغك بأي تمديد مسموح. نتحقق من الهوية بشكل متناسب ولا نطلب نسخة هوية كاملة بشكل تلقائي. يمكنك تقديم شكوى إلى Autoriteit Persoonsgegevens عبر موقعها.
٩. إلزامية البيانات والقرارات
استخدام النموذج ليس إلزامياً قانوناً، لكن غياب معلومات التواصل والسؤال اللازمة قد يمنع معالجة طلبك. نطلب فقط ما يلزم للخدمة أو للالتزام القانوني. لا يتخذ الموقع قرارات آلية بشأن وضعك القانوني ولا يستخدم التنميط لقبول ملفك.
١٠. الحماية والتعديلات
نحصر الوصول إلى البيانات بالقدر اللازم ونستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة. لا توجد وسيلة رقمية خالية تماماً من المخاطر. أبلغنا عبر بيانات التواصل عند الاشتباه بحادث بيانات. يصف هذا البيان الموقع والخدمة الحاليين، ويُحدّث قبل استخدام نظام جديد للحجز أو الدفع يعالج البيانات.